Marketingo tyrimai jų rūšys procesas projektų analizavimas

Referatas
 5
Microsoft Word 157 KB
21 puslapiai

Projekto analizavimas. Projekto analizavimas.

Turinys


Įvadas 3
1. Marketingo tyrimų proceso planavimas 4
1.1 Marketingo tyrimų sprendimų priėmimas 4
1.2 Marketingo tyrimų objektas 5
1.3 Sėkmingų marketingo tyrimų savybės 6
2. Marketingo tyrimų rūšys ir metodai 8
2.1 Marketingo kompleksas 8
2.2 Marketingo orientacija 8
2.3 Marketingo tyrimų rūšys ir metodai 9
2.4 Vartotojų tyrimai 11
2.5 Išorinės marketingo aplinkos tyrimas 11
2.6 Vidinės marketingo aplinkos tyrimas 12
3. Marketingo tyrimų procesas ir jo etapai 14
3.1 Informacija, kuria naudojasi vadovai, priimdami sprendimus 14
3.2 Tyrimų sistema ir procesas 14
4. Marketingo projektų analizavimas 16
4.1 Bendras projekto apibūdinimas 16
4.2 Svarbiausi marketingo tyrimų projekto elementai 16
4.3 Projektų analizavimo kryptys 17
4.4 Projektų subjektai (kam vykdomas projektas) 17
4.5 Projektų paskirtis (pagal sprendžiamus uždavinius) 17
4.6 Projektų tikslas 17
5. Informacija, jos bazės ir naudojimas sprendimų procese 18
5.1 Duomenys ir informacija 18
5.2 Pirminiai ir antriniai duomenys 18
5.3 Duomenų šaltiniai 20
5.4 Įmonės marketingo vidinių duomenų bazės kūrimas 21
5.5 Marketingo sprendimus palaikanti sistema (MSPS) 22
6. Apklausos tyrimai 23
6.1 Apklausos tyrimo turinys ir naudingumas 23
6.2 Apklausų tipai 23
6.3 Apklausa paštu 24
7. Išvados 25
8. Literatūros sąrašas 26

ĮVADAS

Marketingas plačiai paplitęs kasdieniniame gyvenime ir dažniausiai suprantamas kaip verslo įmonių veiklos būdas. Tačiau marketingą naudoja anaiptol ne vien verslo įmonės ir organizacijos. Norėdamos sužadinti pageidautiną žmonių reakciją, jį pasitelkia ir visuomenės, politinės, valstybės valdymo ar net religinės organizacijos bei institucijos.
Marketingas – tai poreikių išsiaiškinimo ir jų tenkinimui reikalingų sprendimų priėmimo bei įgyvendinimo procesas, padedantis siekti žmogaus ar organizacijos tikslų. Daugelis žmonių dalyvauja marketinge ir patiria jo poveikį kaip prekių ir paslaugų pirkėjai bei vartotojai ar visuomeninio gyvenimo dalyviai: jie sprendžia, ką ir kur pirkti, už ką balsuoti, kur ir kaip atostogauti ir pan. Dėl to marketingo žinios naudingos ir reikalingos ne tik tiems, kurie jį vykdo, bet ir tiems, kurie patiria jo poveikį.
Pradedant verslą bene svarbiausias vaidmuo tenka marketingo tyrimams. Marketingo tyrimai – tai marketingo sprendimams reikalingos informacijos paieška, rinkimas, apdorojimas ir interpretavimas. Svarbu suvokti, kad marketingo tyrimai – tai priimamų sprendimų informacinis poveikis ir pagrindas, kad tai anaiptol nėra tik informacija žinojimo smalsumui tenkinti, arba, kaip neretai atsitinka, jau...